当前位置: 首页 》 旅游动态

12301——架起旅游服务的桥

2016年07月05日 10:58:37  来源/作者:玉林市旅游质量监督管理所供稿

      为充分发挥“12301”等旅游服务热线的作用,进一步加强旅游服务热线12301的监督管理工作,提高旅游服务热线的管理水平,玉林市旅游质监所积极组派人员于6月29日—7月2日参加国家、自治区组织相关人员赴江苏省常州12301智慧旅游公共服务平台观摩学习。

 

 

 

      本次学习主要内容有:一是参观12301基地;二是听取12301平台运营情况汇报;三是了解12301平台业务流程和业务系统;四是参与或旁听座席业务培训、班组运营管理例会、班组团建活动等,最后向各省市领导汇报所辖区的服务情况。

 

 

[发布人:玉林旅发委]